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Support

Wie können wir dir helfen?

Zuletzt aktualisiert 1. Oktober 2026

Erste Schritte

Wie bekomme ich Famio?

Famio ist eine iPhone‑ und Android‑App. Installiere sie, erstelle deinen Haushalt und lade die Personen ein, mit denen du zusammenlebst.

Wie lade ich Familienmitglieder ein?

Öffne die App, gehe zu Einstellungen, dann zum Haushaltscode, und teile den Code mit der Person, die du einladen möchtest. Sie geben ihn bei der Anmeldung ein, und ein Erwachsener in deinem Haushalt genehmigt die Anfrage. Du kannst den Code jederzeit ändern.

Was kann Famio eigentlich?

Ein gemeinsamer Kalender, Einkaufs‑ und To‑Do‑Listen, Essensplanung mit einem Rezeptbuch, eine Vorratskammer, Aufgaben mit Belohnungen und ein Haushaltsbudget.

Haushalt & Profile

Können Kinder eigene Profile haben?

Ja. Wenn du ein Mitglied hinzufügst, kannst du es als Kinderprofil markieren. Kinderprofile haben eine vierstellige PIN und sehen nur das, was sie betrifft – ihre Aufgaben, ihre Ereignisse und ihr Belohnungsguthaben. Es gibt keinen Geld‑Tab und kein Einstellungsmenü.

Brauchen meine Kinder eine eigene E‑Mail‑Adresse?

Nein. Du erstellst das Kinderprofil und koppelt das Gerät von deinem eigenen Telefon, sodass ein Kind nie ein E‑Mail‑Konto braucht, um Famio zu nutzen.

Kann ich steuern, wer was sieht?

Ja. Berechtigungen werden pro Abschnitt festgelegt, sodass du das Budget nur für Erwachsene behalten kannst, während Kalender und Aufgaben mit allen geteilt werden.

Abonnements

Wie viel kostet Famio?

Famio kostet $6 pro Monat, $35 pro Jahr oder $105 einmalig für lebenslangen Zugriff im Web, in vielen Ländern gibt es niedrigere Preise. Ein Abonnement deckt jedes Mitglied deines Haushalts ab — es gibt keine Gebühren pro Person, keine Werbung und keine kostenpflichtigen Add‑Ons. Sieh dir die Preisseite für die vollständige Funktionsliste an.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Wenn du über das Web abonniert hast, öffne die Abrechnung in Famio und nutze den sicheren Paddle‑Verwaltungslink. Wenn du über Apple oder Google abonniert hast, verwalte das Abonnement im Store dieser Plattform. Das Kündigen stoppt die Verlängerung; dein Zugriff bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach deiner ersten Abonnementzahlung. Sieh dir die Rückerstattungsrichtlinie an, um zu erfahren, wie du eine beantragen kannst.

Daten & Offline

Sind meine Daten privat?

Die Daten deines Haushalts sind nur für Mitglieder deines Haushalts sichtbar. Das ist keine Einstellung, die jemand versehentlich umschalten kann – jemand außerhalb deines Hauses hat keinerlei Zugriff darauf. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Sieh dir unsere Datenschutzrichtlinie an, um zu erfahren, wo sie gespeichert werden und wer sie verarbeitet.

Verbindet sich Famio mit meiner Bank?

Nein, und das ist bewusst. Du erfasst Rechnungen und Transaktionen selbst. Famio fragt nie nach einem Bank‑Login und sieht deine Bankdaten nie.

Funktioniert Famio offline?

Ja. Listen, Aufgaben, Essenspläne und Rezepte funktionieren ohne Verbindung – praktisch im Supermarkt ohne Signal. Änderungen werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist.

Plattformen

Auf welchen Plattformen ist Famio verfügbar?

Famio ist eine iPhone‑ und Android‑App. Jeder Erwachsene und jedes Kind im Haushalt nutzt sie auf dem eigenen Telefon, und ein Abonnement deckt euch alle ab.

Kontaktiere den Gründer

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