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Supporto

Come possiamo aiutarti?

Ultimo aggiornamento 1 ottobre 2026

Per iniziare

Come ottengo Famio?

Famio è un’app per iPhone e Android. Installala, crea la tua famiglia e invita le persone con cui condividi casa.

Come invito i membri della famiglia?

Apri l’app, vai in Impostazioni, poi Codice famiglia, e condividi il codice con la persona che vuoi invitare. Lo inseriscono al momento dell’accesso, e un adulto della tua famiglia approva la richiesta. Puoi cambiare il codice in qualsiasi momento.

Cosa può realmente fare Famio?

Un calendario condiviso, liste della spesa e di cose da fare, pianificazione dei pasti con un libro di ricette, una dispensa, faccende con ricompense e un bilancio familiare.

Famiglia e profili

I bambini possono avere profili propri?

Sì. Quando aggiungi un membro puoi contrassegnarlo come profilo bambino. I profili bambino hanno un PIN a quattro cifre e vedono solo ciò che li riguarda — le loro faccende, i loro eventi e il loro saldo premi. Non c’è una scheda soldi né un menu impostazioni.

I miei bambini hanno bisogno di un indirizzo email proprio?

No. Crei il profilo bambino e lo accoppi al suo dispositivo dal tuo telefono, così un bambino non ha mai bisogno di un account email per usare Famio.

Posso controllare chi vede cosa?

Sì. I permessi sono impostati per sezione, così puoi tenere il budget solo per gli adulti mentre calendario e faccende sono condivisi con tutti.

Abbonamenti

Quanto costa Famio?

Famio è $6 al mese, $35 all’anno o $105 una tantum per accesso a vita sul web, con prezzi più bassi in molti paesi. Un abbonamento copre tutti i membri della tua famiglia — non ci sono costi per persona, né pubblicità, né componenti a pagamento. Vedi la pagina dei prezzi per l’elenco completo delle funzionalità.

Come annullo il mio abbonamento?

Se ti sei abbonato via web, apri Fatturazione in Famio e usa il link di gestione sicuro di Paddle. Se ti sei abbonato tramite Apple o Google, gestisci l’abbonamento nello store di quella piattaforma. Annullare interrompe il rinnovo; il tuo accesso continua fino alla fine del periodo già pagato.

Posso ottenere un rimborso?

Sì, entro 14 giorni dal primo pagamento dell’abbonamento. Consulta la politica dei rimborsi per sapere come richiederne uno.

Dati e offline

I miei dati sono privati?

I dati della tua famiglia sono visibili solo ai membri della tua famiglia. Non è una impostazione che chiunque può attivare per caso — chi è fuori casa non ha alcun accesso. Non li vendiamo né li usiamo per pubblicità. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per sapere dove sono conservati e chi li elabora.

Famio si collega alla mia banca?

No, ed è intenzionale. Registri bollette e transazioni tu stesso. Famio non chiede mai l’accesso al conto bancario e non vede le tue credenziali bancarie.

Famio funziona offline?

Sì. Liste, faccende, piani pasti e ricette funzionano senza connessione — utile in un supermercato senza segnale. Le modifiche si sincronizzano automaticamente non appena torni online.

Piattaforme

Su quali piattaforme è disponibile Famio?

Famio è un’app per iPhone e Android. Ogni adulto e ogni bambino della famiglia la usa sul proprio telefono, e un abbonamento copre tutti voi.

Contatta il fondatore

Non trovi la risposta? Invia una nota qui o scrivi a support@famio.cc.

Le segnalazioni che invii qui rimangono private.