นโยบายการคืนเงิน

1. ระยะเวลา

คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วัน ตั้งแต่การซื้อการสมัครสมาชิกครั้งแรกของคุณ.

2. คุณสมบัติ

นโยบายนี้ใช้กับการซื้อการสมัครสมาชิกดิจิทัลครั้งแรกของแอป Famio. เนื่องจากเป็นบริการดิจิทัลจึงไม่มีสินค้าจริงให้คืน.

3. วิธีการคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับการยอมรับจะโอนโดยตรงไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดรอหลายวันทำการเพื่อให้เงินปรากฏในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ.

4. ข้อยกเว้นและรายการที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

• การต่ออายุสมาชิก: ไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับการต่ออายุสมาชิกได้ คุณสามารถยกเลิกสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเรียกเก็บในอนาคต.
• การซื้อจาก App Store / Play Store: หากคุณซื้อผ่าน Apple หรือ Google การคืนเงินของคุณต้องเป็นไปตามนโยบายของพวกเขาและต้องขอโดยตรงจากพวกเขา.

5. ค่าขนส่งคืนสินค้า

ไม่ใช้ได้ Famio เป็นบริการดิจิทัลจึงไม่มีค่าขนส่งหรือค่าขนส่งคืนสินค้า.

6. การขอคืนเงิน

Paddle เป็นผู้ขายหลักสำหรับคำสั่งซื้อบนเว็บ เพื่อขอคืนเงินภายในระยะเวลา 14 วัน โปรดติดต่อเราที่ contact@famio.cc พร้อมใบรับรองคำสั่งซื้อของคุณ.