我们能帮你什么？

入门指南

如何获取 Famio？

Famio 是 iPhone 与 Android 应用。安装后创建你的家庭，并邀请与你同住的成员。

如何邀请家庭成员？

打开应用，进入 设置 → 家庭码，并将代码分享给想邀请的人。他们在登录时输入代码，家庭中的成年人会批准请求。你可以随时更改代码。

Famio 实际能做什么？

共享日历、购物清单和待办事项、带食谱本的膳食计划、储藏室、带奖励的家务以及家庭预算。

家庭与个人档案

孩子可以拥有自己的个人档案吗？

可以。添加成员时可将其标记为儿童档案。儿童档案设有四位数字 PIN，只能看到与他们相关的内容——他们的家务、日程和奖励余额。没有金钱标签，也没有设置菜单。

我的孩子需要自己的邮箱吗？

不需要。你在自己的手机上创建儿童档案并配对他们的设备，孩子无需邮箱即可使用 Famio。

我可以控制谁能看到哪些内容吗？

可以。权限按栏目设置，你可以让预算仅限成年人查看，而日历和家务则对所有人共享。

订阅

Famio 费用是多少？

Famio 在网页上是 $6/月，$35/年，或一次性$105，终身使用，在许多国家价格更低。一个订阅涵盖你家庭的每一位成员——没有按人收费，没有广告，也没有付费附加功能。查看计费页面了解完整功能列表。

如何取消订阅？

如果你在网页上订阅，打开 Famio 中的 Billing 并使用安全的 Paddle 管理链接。如果你通过 Apple 或 Google 订阅，请在相应平台的商店中管理订阅。取消后会停止续订；你的访问权限会持续至已付费周期结束。

我能获得退款吗？

可以，在首次订阅付款后 14 天内。请查看退款政策了解申请方式。

数据与离线

我的数据是私密的吗？

你的家庭数据仅对家庭成员可见。这不是任何人可以误触的设置——家庭之外的人根本无法访问。我们不会出售或用于广告。请查看我们的隐私政策了解数据储存位置和处理方。

Famio 会连接我的银行吗？

不，这正是我们的设计。账单和交易由你自行记录。Famio 从不要求银行登录，也从不获取你的银行凭证。

Famio 可以离线使用吗？

会。清单、家务、餐食计划和食谱均可在无网络情况下使用——在超市没有信号时也能使用。只要重新联网，变更会自动同步。

平台

Famio 可在哪些平台使用？

Famio 是 iPhone 与 Android 应用。家庭中每位成人和孩子都在各自的手机上使用，同一订阅即可覆盖所有人。

联系创始人

找不到答案？在此发送留言或邮件至 support@famio.cc。

你在此提交的报告会保持私密。