1. 수락
이 서비스 약관(“Terms”)은 당신과 Famio(“Famio”, “우리”) 사이에 구속력 있는 계약을 형성해요. 계정을 만들고 Famio 앱을 다운로드하거나, 우리 제품이나 웹사이트(통합해 “Service”)를 이용하면, 이 약관을 읽었으며 동의한다는 것을 확인해요. 동의하지 않으면, 서비스를 이용하지 말아요.
2. 서비스
Famio는 공유 캘린더, 리스트와 식단 계획, 집안일 및 보상, 그리고 수동 가계 예산 보기를 제공하는 가족 조직 앱이에요. 서비스는 지속적으로 제공되며, 기능을 추가하거나 변경하거나 제거함에 따라 진화할 수 있어요.
3. 자격 및 계정
- 성인 계정을 만들려면 최소 18세 이상이거나, 귀하 국가의 성년 연령이어야 해요.
- 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지하는 데 동의해요.
- 비밀번호를 안전하게 보관하고 계정에서 발생하는 활동에 대해 책임을 져요. 무단 접근이 의심될 경우 contact@famio.cc 로 알려 주세요.
- 한 사람당 하나의 성인 계정만 가질 수 있어요. 계정을 다른 사람에게 양도할 수 없어요.
4. 가계와 어린이 프로필
가구를 만들면 가구 관리자가 돼요. 누가 가구에 가입하고 각 구성원이 무엇을 볼 수 있는지 직접 결정해요. 다른 성인을 초대하면, 그 사람에게 가구 정보를 공유할 허가를 받았다는 것을 확인해요.
어린이 프로필은 성인 가구 구성원이 생성하고 관리해요. 어린이 프로필을 만들면, 당신이 해당 자녀의 부모 또는 법적 보호자임을(또는 부모·보호자의 동의를 받았음을) 확인하고, 그 자녀의 서비스 이용에 대한 책임을 져요. 우리는 아동의 개인 데이터를 검증된 부모 동의에 근거해만 처리해요(케냐 Data Protection Act, 2019의 Data Protection (General) Regulations·미국 COPPA·EU/EEA 및 영국 사용자에 대한 GDPR Article 8·기타 현지 법률에 따라). 자세한 내용은 개인정보 처리방침 를 확인해요.
5. 구독, 체험 및 결제
Famio는 유료 구독인 “Famio Premium”으로 제공돼요. 가격은 다음과 같아요:
- 웹: 월 $6, 연 $35 또는 일시 결제로 $105에 평생 이용할 수 있어요, USD 기준이에요. 일부 국가에서는 가격이 더 낮아요.
- iOS 및 Android: 스토어에서 구매 시 표시되는 가격이며, USD 또는 현지 통화로 표시돼요. 미국 App Store에서는 현재 월 $6.99, 연 $39.99 또는 일시 결제로 $119.99에 평생 이용할 수 있어요.
- 무료 체험: 조건을 만족하는 가구는 결제 정보를 입력하면 연간 플랜에서 한 달을 무료로 제공받아요. 월간 플랜에는 체험 기간이 없으며 매월 요금이 청구돼요. 평생 플랜은 체험 기간 없이 일회성 결제로, 갱신되지 않아요. 한 플랫폼에서 사용한 체험은 다른 플랫폼에서 다시 이용할 수 없어요.
웹 구독은 우리 기록 상 판매업체인 Paddle이 판매해요. Paddle은 결제, 세금, 영수증, 환불 및 구독 관리를 담당해요. 모바일 구독은 Apple 또는 Google이 판매해요. Famio는 당신의 전체 결제 카드 정보를 처리하거나 저장하지 않아요.
자동 갱신. 구독은 각 청구 기간이 끝날 때 현재 가격으로 자동 갱신돼요. 단, 기간 종료 24시간 이전에 취소하면 자동 갱신되지 않아요. 언제든지 구입한 제공업체를 통해 취소할 수 있어요:
- Web: Famio Billing 또는 Paddle 영수증에 있는 보안 관리 링크
- iOS: Settings > [내 이름] > Subscriptions > Famio
- Android: Google Play 앱 > 프로필 > 결제 및 구독 > 구독 > Famio
취소하면 현재 청구 기간이 끝날 때까지 접근 권한이 유지되고, 이후에는 갱신되지 않아요. 환불 요청은 구입한 제공업체인 Paddle, Apple 또는 Google의 정책에 따라 처리돼요. 소비자는 지역 소비자법에 따라 포기할 수 없는 법정 권리를 유지해요 (19항 참고).
가격 변경은 최소 30일 전에 인앱 알림이나 이메일을 통해 알려드려요. 스토어에서 요구하는 경우, 다음 갱신 전에 새로운 가격을 확인하라는 요청을 받게 돼요.
6. 추천 및 무료 이용 기간
Famio는 추천 프로그램을 운영하고 있어요. 신규 가정이 당신의 추천 링크를 통해 Famio를 시작하면, 그 가정은 일반적인 한 달 대신 두 달 동안 Famio 프리미엄을 무료로 이용하게 되고, 그들이 첫 결제를 완료하면 당신에게 한 달짜리 무료 이용 기간이 제공돼요.
추천이 자격을 갖추는 경우. 추천이 자격을 갖추는 경우는 당신이 추천한 가정이 환불되거나 차감되지 않은 첫 유료 구독 결제를 완료했을 때만이에요. 회원가입, 체험, 프로모션 기간 및 기타 무료 시간은 자격에 포함되지 않아요. 나중에 자격을 갖춘 결제가 환불되거나 되돌아가면, 해당 무료 이용 기간이 회수될 수 있어요.
추천 대상. 추천받은 가정은 Famio에 새로 가입한 경우여야 해요. 자신을 추천하거나, 이미 속한 가정, 혹은 이미 Famio를 사용 중인 가정을 추천하는 것은 자격에 포함되지 않아요. 우리는 결제가 확정되는 시점에서 이를 확인해요.
제한. 12개월을 기준으로 연속적인 기간 동안 최대 네 달까지 무료 이용 기간을 획득할 수 있어요. 무료 이용 기간은 현금 가치가 없으며, 교환·양도·판매할 수 없고, 개인이 아니라 해당 가정에 제공돼요.
무료 이용 기간 제공 방식. 웹에서는 다음 결제일이 한 달씩 연장되고 그 기간에 대한 요금이 부과되지 않아요. App Store와 Google Play에서는 해당 스토어의 프로모션 메커니즘을 통해 제공되며, 앱에서 직접 청구해야 할 수도 있어요. 스토어 규정과 자격 요건이 적용되고, 플랫폼마다 제공 방식이 다를 수 있어요. 적립된 기간은 만료되지 않아요.
남용 및 변경. 추천이 사기성이 있거나 자동화되었거나, 제한을 회피하려는 경우 보상을 보류하거나 회수하고, 참여를 중단할 수 있어요. 우리는 언제든지 추천 프로그램을 변경하거나 종료할 수 있어요. 이미 적립된 무료 이용 기간은 그대로 제공될 거예요.
7. 허용 가능한 사용
다음과 같은 행동을 하지 않기로 동의해요:
- 서비스를 불법적으로 혹은 불법적인 목적으로 사용하지 않기;
- 서비스의 비공개 부분이나 다른 가정의 데이터에 접근하거나 변조하거나 사용하지 않기;
- 서비스의 취약점을 탐색·스캔·테스트하거나 보안 또는 인증 조치를 위반하지 않기;
- 법으로 금지되지 않는 경우를 제외하고, 역공학·디컴파일·디스어셈블 또는 소스 코드를 추출하려 시도하지 않기;
- 서비스를 이용해 원하지 않는 통신, 악성코드 또는 해로운 콘텐츠를 보내지 않기;
- 지적재산권을 침해하거나, 합법적 근거 없이 타인의 개인 데이터를 포함하거나, 불법·모욕·증오·성적 노골·미성년자에게 해로운 콘텐츠를 업로드하지 않기;
- 우리의 서면 허가 없이 서비스를 사용해 경쟁 제품을 개발하거나 데이터를 수집하거나 머신러닝 모델을 학습시키지 않기;
- 미국, 영국, EU 또는 UN의 포괄적 제재를 받거나, 해당 제재가 적용되는 국가에 거주하고 있는 경우 서비스를 사용하지 않기.
8. 사용자 콘텐츠
당신은 Famio에서 만든 콘텐츠(이벤트, 리스트, 노트, 사진, 예산 항목 등)를 소유해요. 당신은 저희에게 해당 콘텐츠를 호스팅하고, 복사하고, 전송하고, 표시하고, 처리할 수 있는 제한적이고 전 세계적이며 로열티 없는 라이선스를 부여해요. 이 라이선스는 서비스 운영 및 개선을 위해 귀하와 가구를 위해서만 사용돼요. 우리는 귀하의 콘텐츠를 머신러닝 모델을 학습시키는 데 사용하거나, 판매하거나, 마케팅을 위해 제3자와 공유하지 않을 거예요.
귀하는 서비스를 통해 공유하는 모든 콘텐츠, 특히 가구 내 다른 사람들의 개인 데이터에 대한 업로드 권한이 있는지 확인할 책임이 있어요.
9. 우리의 지적 재산
서비스는 Famio 이름, 로고, 디자인, 앱, 웹사이트, 모든 소프트웨어를 포함하여 저작권, 상표권 및 기타 법률로 보호돼요. 우리는 당신에게 이 약관에 따라 서비스를 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도할 수 없고, 취소 가능한 라이선스를 부여해요. 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 우리가 보유해요.
10. 제3자 서비스
서비스는 서드파티 제공자를 사용해요(예: 호스팅 및 인증을 위한 Supabase, 구독 관리를 위한 RevenueCat, 웹 청구를 위한 Paddle, Apple 푸시 알림 서비스, Firebase Cloud Messaging, 그리고 Sentry 충돌 보고). 이들의 데이터 사용은 각각의 약관에 따르며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침 를 확인해요.
11. 결제 제공자 약관
Paddle (web). Paddle는 웹 구독에 대한 판매자이자 기록상 상인이에요. Paddle의 결제, 구매자 약관, 개인정보 안내, 환불 절차는 이 약관 외에도 웹 구매에 적용돼요.
Apple App Store (iOS). 이 약관은 당신과 Famio 사이의 것이며, Apple과는 아니에요. Apple은 앱에 대한 유지보수나 지원을 제공할 의무가 없어요. Apple은 앱과 관련된 제품 보증 청구, 제품 책임 청구, 제3자 지식재산권 청구에 대해 책임지지 않아요. 당신은 Apple과 그 자회사가 이 약관의 제3자 수혜자이며 당신에게 이를 집행할 수 있음을 인정해요. iOS에서 앱을 사용할 때 Apple Media Services 약관과 조건을 준수해야 해요.
Google Play (Android). Android에서 앱을 사용할 때는 Google Play 서비스 약관도 적용돼요. 이 약관이 Google Play 약관의 필수 조항과 충돌할 경우, 충돌하는 범위에서는 Google Play 약관이 우선해요.
12. 전문적인 조언 없음
Famio의 예산 기능은 가정의 개인적인 추적을 위한 것만이에요. 재무, 회계, 세무, 투자 조언이 아니며 해당 목적에 의존해서는 안 돼요. Famio는 은행도, 결제 제공자도, 금융 기관도 아니에요.
13. 보증 면책 조항
법이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 “as is”와 “as available” 상태로 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 법정이든 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않아요. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리, 비침해, 정확성, 혹은 중단 없는 운영에 대한 보증이 포함돼요. 이 약관의 어떤 조항도 적용 가능한 소비자법에 따라 제외될 수 없는 보증을 배제하거나 제한하지 않아요.
14. 책임 제한
법이 허용하는 최대 범위 내에서 Famio는 간접적, 부수적, 특수, 결과적, 징벌적 손해나 이익, 매출, 데이터, 사업, 평판 손실 등에 대해 책임지지 않아요.
적용 법률에 따라 책임을 배제할 수 없는 경우, 서비스 또는 이 약관과 관련된 청구에 대한 우리의 총 합계 책임은 (a) 청구 원인이 된 사건 직전 12개월 동안 Famio에 지불한 금액 혹은 (b) USD 100 중 큰 금액으로 제한돼요. 이 조항은 우리의 과실, 사기, 사기성 허위 진술에 의해 발생한 사망 또는 신체 상해 등에 대한 책임을 제한하지 않으며, 법에 의해 제한될 수 없는 기타 책임도 마찬가지에요.
15. 배상
당신은 제3자 청구로부터 Famio를 방어하고, 면책시키며, 손해를 끼치지 않도록 보호해요. (i) 이 약관 위반, (ii) 서비스 오용, (iii) 당신이 만든 콘텐츠와 관련된 경우에 해당돼요. 해당 면책은 적용 가능한 소비자법에 의해 책임이 제외된 경우에는 적용되지 않아요.
16. 정지 및 해지
서비스 이용을 중단하고 언제든지 설정 > 계정 > 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있어요. 우리는 (i) 귀하가 이 약관을 실질적으로 위반했을 경우, (ii) 법률에 따라 그렇게 해야 할 경우, 또는 (iii) 지속적인 사용이 다른 사용자에게 보안 위험을 초래할 경우, 실현 가능한 경우 합리적인 사전 통지를 통해 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 수 있어요. 우리가 정당한 사유 없이 귀하의 구독을 조기에 해지하는 경우, 가장 최근 결제의 사용되지 않은 부분을 환불해드릴 거예요.
7조 (당신의 콘텐츠), 8조 (우리의 지식재산권), 12조 (면책조항), 13조 (책임 제한), 14조 (면책), 17조 (준거법) 및 19조 (일반) 조항은 해지 후에도 효력을 유지해요.
17. 서비스 또는 약관 변경
우리는 때때로 서비스를 변경할 수 있어요. 중대한 불리한 변경에 대해 합리적인 사전을 제공할 거예요. 이 약관을 변경하면, 새로운 버전을 “마지막 업데이트” 날짜와 함께 게시하고, 중대한 변경의 경우 최소 14일 전에 인앱 알림이나 이메일을 통해 당신에게 알려드려요. 변경이 효력을 발생한 후에도 서비스를 계속 사용하면 새로운 약관에 동의한 것으로 간주돼요.
18. 준거법 및 분쟁
이 약관은 Republic of Kenya의 법률에 따라 규율돼요, 그 충돌법 원칙은 적용하지 않아요. 당신의 필수 소비자 권리(섹션 19 참조)를 조건으로 케냐 법원(특히 나이로비에 있는 케냐 고등법원)의 독점 관할권이 이 약관과 관련된 모든 분쟁에 적용돼요.
당신이 유럽연합 소비자라면, 추가로 유럽연합 위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 사용할 수 있어요: ec.europa.eu/consumers/odr.
19. 소비자 법정 권리
이 약관 중 어느 조항도 현지 법률에 따라 소비자가 갖는 필수 법정 권리를 침해하지 않아요. 해당되는 경우 케냐 소비자 보호법 2012, EU 소비자 권리 지침, 영국 소비자 권리법 2015, 호주 소비자법, 혹은 귀하의 국가에서 적용되는 유사한 보호 조치를 포함해요. 필수 법이 이 약관과 충돌할 경우, 충돌하는 범위에서는 그 필수 법이 우선해요.
20. 일반
- 전체 계약. 이 약관과 개인정보 처리방침은 서비스에 대해 당신과 Famio 사이의 전체 계약을 구성해요.
- 분리 가능성. 조항이 집행 불가능하다고 판단되면, 나머지는 효력을 유지해요.
- 권리 포기 없음. 조항을 집행하지 못한 것이 나중에 이를 집행할 권리를 포기한 것이 아니에요.
- 양도. 이 약관을 양도할 수 없어요. 우리는 합병, 인수 또는 매각과 관련해 제휴사나 후계자에게 양도할 수 있어요.
- 불가항력. 어느 쪽도 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건(예: 자연 재해, 전쟁, 시민 불안, 사이버 공격, 인프라 또는 서비스 제공자 장애)으로 인한 이행 실패에 대해 책임을 지지 않아요.
- 공지. 우리는 인앱 메시지 또는 계정에 연결된 이메일 주소로 공지를 보내요. 당신은 contact@famio.cc 로 공지를 보내요.
21. 연락처
이 약관, 청구, 지원, 개인정보 또는 보안에 관한 질문이 있으면, 이메일 contact@famio.cc으로 보내 주세요.